Web-Applikation & Fahrtenmanagement via Smartphone

Herausforderung

Der Chauffeur-Service DRIVE ME in München transportiert seine Kunden – Geschäftsleute und Politiker – in luxuriösen Fahrzeugen sicher von A nach B. Um die Fahrer intern zu managen und den Workflow unabhängig von existierenden Plattformen abzuwickeln, sollte eine Web-Applikation entwickelt werden, die dem Inhaber eine Fahrtenverwaltung ermöglicht und die Mitarbeiter problemfrei sowohl zu ihren Kunden als auch zu den angepeilten Zielen führt.

Lösung

Statt einer klassischen App für Smartphones haben wir eine mobile Website entwickelt; die Vorteile lagen in diesem Fall auf der Hand. Kostengünstigere Ausspielung auf diverse Geräte, dazu kaum notwendige Notifikationen über das Smartphone. Gleichzeitig haben die Fahrer viele verschiedene Geräte. Die ausschließlich auf Smartphones optimierte Applikation bietet Zugang für die Fahrer; eine Desktop-Variante hilft dem Inhaber bei der Verwaltung und buchhalterischen Aufgaben und ermöglicht Gästen die Fahrtbuchung direkt in das System durchzuführen.

Ergebnis

Die Website und die mobile Applikation bilden den kompletten Geschäftsprozess von DRIVE ME ab. Anfrage, Buchung, Verteilung, Fahrtdurchführung, Bezahlung und Datensammlung und -aufbereitung für Behörden finden rechtssicher digitalisiert statt. Verwaltungstätigkeiten gibt es weniger, auch der Vertrieb wird via Google Ads durch Performance Marketing unterstützt. Die Fahrer können sich miteinander verständigen und auch im Falle einer Notfall-Vertretung über automatisierte SMS-Versendung sicher erreichen.

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